El mantenimiento preventivo es el proceso por el cual se le da servicio y cuidado a un equipo de cómputo mediante la limpieza programada y en su caso el reemplazo de alguno de sus componentes, previniendo de este modo futuras fallas.
Una computadora, esté trabajando o no, va acumulando polvo del ambiente y, aunque la acumulación es muy lenta, si se deja acumular por mucho tiempo el polvo puede llegar a ensuciar los conectores de las tarjetas y evitar que funcionen bien, o puede formar una capa que provoca una acumulación de calor y puede llegar a destruir el componente afectado.
El mantenimiento correctivo es el proceso mediante el cual se realizan las correcciones de las averías o fallas, de un equipo de cómputo, cuando éstas se presentan. Generalmente estas fallas generan retrasos en la productividad de una organización, y por consecuencia pérdidas para la empresa en general. El mantenimiento Correctivo de un equipo informático se realiza con el objetivo de solucionar fallas operativas de software o hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de hardware.
Es muy importante tener en cuenta que el mantenimiento preventivo permitirá a nuestra computadora funcionar óptimamente y alargar su período de vida, evitando así tener que gastar en un equipo nuevo, también permite detectar fallos repetitivos y asi evitar que su empresa o negocio se detenga por equipos en mal estado.
El mantenimiento preventivo a equipos de cómputo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos tanto de hardware como de software. Mediante visitas programadas un técnico acudirá directamente a sus instalaciones para llevar a cabo la limpieza interna y externa de sus equipos de cómputo asi como también rutinas de diagnóstico y análisis de falla, en los equipos de cómputo para mantenerlos en óptimo funcionamiento.
Entre otras cosas la póliza de mantenimiento incluye:
- Limpieza exterior e interior del CPU
- Limpieza y verificación de pines y conectores de tarjetas y cables.
- Reinserción de microchips removibles en sockets y/ó limpieza de pines.
- Verificar el funcionamiento y nivel de ruido de ventiladores.
- Limpieza y pruebas del buen funcionamiento de periféricos.
- Eliminar entradas no validas del registro del sistema operativo.
- Optimizar los recursos de la memoria operativa del sistema operativo.
- Limpieza de archivos temporales del sistema operativo y de los navegadores de internet.
- Detección y erradicación de programas espías, adware, spyware y virús informático.
- Asistencia en el respaldo de información asu como copias de seguridad.
Todos los servicios de nuestros planes y paquetes se llevan a cabo en las instalaciones del cliente, el equipo no sale de su empresa u oficina en ningún momento, los precios son mas IVA.
Para información mas detallada por favor de click aqui.
- Soporte técnico remoto ------------------------- $ 290.00 por computadora max. 2 horas
- Soporte técnico eventual ----------------------- $ 490.00 primer hora y $ 190.00 hora adicional
- Soporte técnico prépagado -------------------- $ 2,900.00 incluye 10 eventos
- Póliza de mantenimiento Plan "A" ----------- $ 2,490.00 mensuales
- Póliza de mantenimiento Plan "B" ----------- $ 3,340.00 mensuales
- Póliza de mantenimiento Plan "C" ----------- $ 4,990.00 mensuales
- Efectivo.
- Tarjeta de crédito Visa y Master Card.
- Depósito bancario.
- Tranferencia electrónica.
- Pay Pal.
- Pagos en tiendas Oxxo y Seven & Leven.